達美航空上週一架自美國西雅圖飛往上海浦東機場的航班起飛數後突然折返。翻攝達美航空臉書

（菱傳媒／綜合報導）美國達美航空近期接連取消飛往中國的航班，影響中國乘客權益，航空公司聲稱是中國機場防疫規定造成營運問題才會取消航班，但中國認為是航空公司因應聖誕假期人力調配不足所致，由於中國農曆年將至，雙方正就航班問題進行協調，希望不要再發生類似困擾。

達美航空DL287航班在本月22日從美國西雅圖起飛，預計飛往中國上海，飛機起飛6小時後卻突然折返，航空公司當時並未說明原因，機上乘客大為不滿。未料27、28日達美航空又取消兩架分別從底特律及西雅圖飛往上海浦東機場的航程。由於取消班機上有大量中國旅客，面臨簽證或新冠肺炎檢測過期等問題，中國駐舊金山領事館已為此提出抗議。

達美航空昨天聲明，因中國爆發疫情，根據浦東機場防疫新規定，必須大幅延長飛機停留在地面的時間，這對達美航空營運是不可行的。

對於達美航空的聲明，中國駐美大使館隨即也發表聲明，認為達美航空的說法與事實不符，質疑美國因聖誕假期，加上機組人員畏懼疫情，許多航班人手不足，才會臨時取消航班，還要求航空公司提出嚴正交涉。陸媒《環球時報》也說，DL287折返當天，包括韓國的聯航AA127在內等多架國際航班，均能正常降落浦東機場，無法理解達美航空的說法。

中國農曆春節將近，返回中國過節的乘客暴增，為了避免取消航班造成的混亂，中國駐美大使館與達美航空持續溝通，以免類似事件再發生。